আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি। আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা এবং আপনার লেনদেন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা জানার অধিকার আপনার। এই পৃষ্ঠা আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং সাপোর্ট চ্যানেল সরাসরি…
4411 পরিচালিত প্ল্যাটফর্ম বিশ্বব্যাপী একাধিক অঞ্চলে কাজ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয়তা, জমা-উত্তোলন এবং খেলার নিয়ম আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। এই পৃষ্ঠার শর্তাবলী বাংলাদেশ অঞ্চলে খেলোয়াড়দের জন্য প্রাসঙ্গিক; কিন্তু আপনার নির্দিষ্ট এখতিয়ার অনুমোদিত ব্যবহার নিশ্চিত করতে স্থানীয় পরামর্শ প্রয়োজন হতে পারে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের সাপোর্ট দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট ইনবক্সের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ সময়মত পর্যালোচনা করা হয়।
অ্যাকাউন্টের মধ্যে লাইভ চ্যাট খুলুন। আইনি প্রশ্ন, ডেটা অনুরোধ, বা অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। সাড়া সাধারণত মিনিটের মধ্যে।
formal@4411 এ পাঠান আপনার সম্পূর্ণ নাম, অ্যাকাউন্ট ID এবং প্রশ্ন সহ। ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা অপসারণ অনুরোধ এখানে রেকর্ড করা হয়।
4411 ড্যাশবোর্ডে যান। সাপোর্ট ট্যাব খুলুন এবং টিকিট তৈরি করুন। প্রতিটি টিকেট একটি রেফারেন্স নম্বর পায় যা আপনি ট্র্যাক করতে পারেন।
4411 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য শিল্প-মান এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র খেলা এবং পেমেন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা…
সমস্ত লেনদেন SSL এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। নিয়ন্ত্রক ধারণের পরে, আপনার সংবেদনশীল ডেটা নিরাপদে সরানো হয়।
আপনার মোবাইল ওয়ালেট সংযোগ শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং পরিমাণ রেকর্ড থাকে।
4411 লগইন অবস্থা এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন।
যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড করতে অনুরোধ করুন। বিন্যাস CSV বা JSON হতে পারে। অনুরোধ সাধারণত ৫ কর্মদিবসের মধ্যে পূর্ণ হয়।
আপনার নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগ বিবরণ অবিলম্বে আপডেট করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, তথ্য ট্যাব খুলুন এবং প্রয়োজন অনুযায়ী সম্পাদনা করুন।
আপনার ডেটা মোছার অনুরোধ করতে formal@4411 এ লিখুন। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য প্রথমে সম্পূর্ণ আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। নিয়ন্ত্রক রেকর্ড বিধিসম্মত ধারণের অনুমতি।
এখানে আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে নেই? সরাসরি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।